Tire suas dúvidas

Como são realizados os cursos?
Nossos cursos são realizados 100% online. Você fará sua inscrição e receberá um login com uma senha de acesso para acessar a plataforma de ensino online e  aprender com as melhores vídeoaulas  do curso online para concursos  elaboradas por profissionais renomados.
Quais as configurações necessárias  para assistir  as aulas ?
Conexão de internet:

Conexão de banda larga igual ou superior a 1Mbps para uma melhor visualização dos vídeos.

Configurações de software:

1. Plug-in do Macromedia Flash Player 9.0 ou superior.
2. Windows XP, Vista ou superior com as atualizações mais recentes instaladas.
3. Firefox 3, Internet Explorer 7 ou superiores


Configurações recomendadas para o computador:

1. Processador 2.0 GHz ou superior.
2. Memória RAM 512 Mb para WIndows XP, 1Gb para Windows Vista ou superior.
3. Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board.
4. HD com 10Gb livres.
5. Monitor com resolução 800x600 pixels.

Como faço minha matrícula no curso online para Concursos?

Ao escolher um curso clique em matricule-se, será aberta á página do Mercado Pago onde você poderá fazer sua matrícula com segurança. Nesta página você terá a descrição do curso escolhido, efetue o pagamento. Após 24 horas , se o pagamento foi realizado via cartão de crédito , o aluno receberá em seu e-mail os dados de acesso ao curso , caso o pagamento tenha sido realizado via boleto , é necessário aguardar que o mesmo conste em nosso sistema (de 1 a 3 dias úteis) . Após constar enviamos os dados para o e-mail cadastrado.

O que são  livros em PDF?

São materiais de leitura em arquivos no formato PDF (Portable Document File). Podem ser lidos ou impressos em qualquer computador que tenha instalado o Adobe® Reader® ou outro software para leitura de arquivos PDF.

Quais são as formas de pagamento?
Os cursos para Concursos Online e em DVD podem ser pagos por:
- Cartão de Crédito (Visa, American Express, Mastercard, Diners, Aura, Hipercard) em até 12x.
 - Boleto Bancário (Pagável em qualquer agência bancária ou nas casas lotéricas).
 - Débito Bancário (Nos seguintes bancos conveniados ao PagSeguro – Bradesco, Itaú, Unibanco, Banco do Brasil, Banco Barisul).
Quantas vezes posso assistir cada aula?

Será possível ver aulas anteriores para uma revisão, quantas vezes desejar, dentro do tempo estipulado de cada curso.

Como posso acessar meu curso?

Seu acesso ao conteúdo será liberado em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

Seus dados de login e senha serão enviados ao endereço de e-mail informado por você no momento do cadastro.

Lembrando que o pagamento por boleto bancário a compensação poderá demorar até 3 dias úteis, caso tenha urgência o ideal é o pagamento por cartão de crédito ou transferência bancária.

Tenho um canal para tirar dúvidas?
Os cursos online para concursos são altamente explicativos e de fácil entendimento e ainda os alunos recebem livros em PDF para auxiliarem nos estudos, nesse sentido não disponibilizando perguntas e respostas  online. Assistindo o vídeo demonstrativo você poderá ter a tranqüilidade da qualidade de nossas aulas online para o concursos. Nossos professores fornecem todas as dicas necessária para que você alcance sucesso nesse  desafio.
 É possível faze download da vídeos aulas?
Não. As videoaulas são acessadas exclusivamente via internet através do portal de estudos  os direitos autorais e de uso de imagem.
É possível realizar o cancelamento do curso online? E em DVD?
Por motivo devidamente justificado o aluno deve solicitar o cancelamento em até 14 dias úteis para devolução via PagSeguro. Caso exceda esse período extingue-se a possibilidade de cancelamento Para cancelamentos de cursos em DVD o aluno deverá solicitar em até 24 horas , afim de que o produto não saia da instituição. Caso exceda esse período e o produto já tenha saído da instituição o aluno deve devolver o produto para posterior devolução do pagamento.
Qual o prazo para a devolução do pagamento?
O prazo para a devolução do pagamento é de 24 horas, sendo que via cartão de crédito o estorno ocorrerá na próxima fatura do cartão e via boleto será devolvida em forma de saldo no PagSeguro do aluno.


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Pensando em facilitar cada vez mais a comunicação com alunos e futuros alunos, o Atual Concursos dispõe de mais uma ferramenta para que as fronteiras do conhecimento não tenham limites.

Com o intuito de sanar as suas dúvidas, disponibilizamos mais uma ferramenta em nosso sistema de atendimento, chegou o Whatsapp do Atual.

Essa nova ferramenta poderá auxiliá-lo nas questões que dizem respeito aos cursos oferecidos, concursos abertos, material de apoio, entrega de pedidos e valores.

Por fazermos parte do grupo de ensino CEIJUR (Conteúdo de Ensino Interativo Jurídico) que abrange diversos sites, apenas informe por qual site o Sr. (a) está acessando ao entrar em contato.

Obs. Para questões que são necessárias informações pessoais como mudanças de senha e pedidos realizados, o aluno deverá entrar em contato através do telefone (11) 4332-2514 ou pelo atendimento ONLINE via chat.

(11) 97186-6070

Dados para o contato:


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